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Modèle de traitement de données RGPDExécution des garanties contractuelles

Par: Dastro Naute
AssurancePrivé
Ce modèle de traitement est relatif à l'exécution des garanties contractuelles dans le secteur de l'assurance

Finalités (1)

La finalité d'un traitement est l'objectif principal de l'utilisation des données personnelles. Ces données doivent être collectées pour un but bien déterminé et légitime et ne doivent pas être traitées ultérieurement de façon incompatible avec cet objectif initial

1
Exécuter les garanties
Il s’agit des opérations techniques nécessaires à la mise en œuvre des garanties et des prestations (établissement des préjudices, établissement du montant de l’indemnisation). Dans ce cadre, les données collectées sont relatives à la gestion des prestations et à la gestion des sinistres.
Contrat ou mesures précontractuelles - art. 6-1 b)

Données (4)

L’article 30 du RGPD exige l’inscription des catégories de données traitées. Il s’agit ici de définir les catégories de données traitées. Celles-ci peuvent être dites courantes ou sensibles.

Les données relatives à la détermination ou à l’évaluation des préjudices et des prestations

Détails des données


Données issues de pages internet ouvertes au public pour la recherche des bénéficiaires des contrats en déshérencerequis
Montants remboursés par la sécurité sociale pour les complémentaires frais de soinsrequis
Indemnités chômagerequis
Réversionrequis
Modalités de règlementoptionel
Données permettant de déterminer les obligations fiscales de la personne concernéerequis
Montant des prestationsrequis
Capital décèsrequis
Rentesrequis
Taux invalidité/incapacitérequis
Nature et étendue des préjudices subisrequis
Eléments afférents aux procédures administratives ou judiciaires éventuellement engagées optionel
Rapports d’expertiseoptionel
PV de gendarmerie et autres rapports d’enquêteoptionel
Description des atteintes aux biens et/ou aux personnesoptionel
Nature et circonstances du sinistreoptionel

Règles de conservation

Base active:

Plan comptable : le responsable de traitement doit être en mesure de présenter, pendant une durée de 10 ans, tout document nécessaire pour prouver le paiement et le montant du paiement. Les durées mentionnées ci-après, ne constituent pas un recensement exhaustif des durées de conservation nécessaires et indiquent des durées théoriques que les entreprises adaptent en considération de leurs traitements spécifiques. Durées de conservation légales ou réglementaires applicables aux sociétés d’assurance - les délais de conservation des documents sur lesquels peuvent s’exercer les droits de communication, d’enquête et de contrôle des autorités fiscales : 6 ans (dans certains cas 10 ans) à compter de la date de la dernière opération mentionnée sur les livres ou registres ou de la date à laquelle les documents ou pièces ont été établis (article L.102 B du Livre des procédures fiscales) ; - les délais de conservation des documents et informations relatifs au client et aux opérations faites par ceux-ci dans le cadre de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme : 5 ans à compter de la clôture de leurs comptes ou de la cessation de la relation ou à compter de l’exécution des opérations. (article L. 561-12 du Code monétaire et financier). - les délais de conservation de l’écrit qui constate les contrats conclus par voie électronique et portant sur une somme supérieure à 120€ : 10 ans à compter de la conclusion du contrat (L. 213-1 du Code de la consommation). Durées de conservation et règles de prescription propres aux contrats d’assurance Les assureurs qui couvrent la responsabilité civile sont susceptibles d’indemniser la victime d’un dommage aussi longtemps que celle-ci peut agir en justice pour faire valoir ses droits. Ainsi, les délais de prescription prévus par le Code civil et le Code de procédure pénale et les délais de prescription spécifiques prévus par le Code des assurances doivent être pris en compte. Par exemple : Garanties RC - En cas de sinistre matériel, les données sont conservées le temps de gestion du sinistre et 10 ans à compter de sa clôture. - En cas de sinistre corporel, les données sont conservées le temps de gestion du sinistre et 50 ans à compter de sa clôture. En cas d’absence de sinistre : - Pour les garanties RC en base « réclamation » : Selon la durée de la garantie subséquente, les données rattachées au contrat peuvent être conservées 12 ans à compter de la résiliation du contrat. - Pour les garanties RC en base « fait dommageable » : Les données rattachées au contrat peuvent être conservées 22 ans à compter de la résiliation du contrat (20 ans selon la prescription prévue par le Code civil pour l’action de la victime contre le responsable53 + 2 ans prescription du Code des assurances pour l’assuré contre son assureur). Assurance vie – En cas de vie Les données sont conservées 30 ans à compter du rachat total ou de la résiliation. ect...

Données nécessaires à l'appréciation du risque

Détails des données


Type et caractéristiques des biens assurésrequis
Conditions d'occupationoptionel
Type et caractéristiques du localoptionel
Type et caractéristiques du logementoptionel
Situation géographiqueoptionel

Règles de conservation

Base active:

Plan comptable : le responsable de traitement doit être en mesure de présenter, pendant une durée de 10 ans, tout document nécessaire pour prouver le paiement et le montant du paiement. Les durées mentionnées ci-après, ne constituent pas un recensement exhaustif des durées de conservation nécessaires et indiquent des durées théoriques que les entreprises adaptent en considération de leurs traitements spécifiques. Durées de conservation légales ou réglementaires applicables aux sociétés d’assurance - les délais de conservation des documents sur lesquels peuvent s’exercer les droits de communication, d’enquête et de contrôle des autorités fiscales : 6 ans (dans certains cas 10 ans) à compter de la date de la dernière opération mentionnée sur les livres ou registres ou de la date à laquelle les documents ou pièces ont été établis (article L.102 B du Livre des procédures fiscales) ; - les délais de conservation des documents et informations relatifs au client et aux opérations faites par ceux-ci dans le cadre de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme : 5 ans à compter de la clôture de leurs comptes ou de la cessation de la relation ou à compter de l’exécution des opérations. (article L. 561-12 du Code monétaire et financier). - les délais de conservation de l’écrit qui constate les contrats conclus par voie électronique et portant sur une somme supérieure à 120€ : 10 ans à compter de la conclusion du contrat (L. 213-1 du Code de la consommation). Durées de conservation et règles de prescription propres aux contrats d’assurance Les assureurs qui couvrent la responsabilité civile sont susceptibles d’indemniser la victime d’un dommage aussi longtemps que celle-ci peut agir en justice pour faire valoir ses droits. Ainsi, les délais de prescription prévus par le Code civil et le Code de procédure pénale et les délais de prescription spécifiques prévus par le Code des assurances doivent être pris en compte. Par exemple : Garanties RC - En cas de sinistre matériel, les données sont conservées le temps de gestion du sinistre et 10 ans à compter de sa clôture. - En cas de sinistre corporel, les données sont conservées le temps de gestion du sinistre et 50 ans à compter de sa clôture. En cas d’absence de sinistre : - Pour les garanties RC en base « réclamation » : Selon la durée de la garantie subséquente, les données rattachées au contrat peuvent être conservées 12 ans à compter de la résiliation du contrat. - Pour les garanties RC en base « fait dommageable » : Les données rattachées au contrat peuvent être conservées 22 ans à compter de la résiliation du contrat (20 ans selon la prescription prévue par le Code civil pour l’action de la victime contre le responsable53 + 2 ans prescription du Code des assurances pour l’assuré contre son assureur). ect...

Données relatives à la gestion du contrat

Détails des données


Numéro d'identification du dossier sinistrerequis
Numéro d'identification du contratrequis
Numéro d'identification de l'assurérequis
Numéro d'identification du clientrequis

Règles de conservation

Base active:

Durées de conservation légales ou réglementaires applicables aux sociétés d’assurance - les délais de conservation des documents sur lesquels peuvent s’exercer les droits de communication, d’enquête et de contrôle des autorités fiscales : 6 ans (dans certains cas 10 ans) à compter de la date de la dernière opération mentionnée sur les livres ou registres ou de la date à laquelle les documents ou pièces ont été établis (article L.102 B du Livre des procédures fiscales) ; - les délais de conservation des documents et informations relatifs au client et aux opérations faites par ceux-ci dans le cadre de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme : 5 ans à compter de la clôture de leurs comptes ou de la cessation de la relation ou à compter de l’exécution des opérations. (article L. 561-12 du Code monétaire et financier). - les délais de conservation de l’écrit qui constate les contrats conclus par voie électronique et portant sur une somme supérieure à 120€ : 10 ans à compter de la conclusion du contrat (L. 213-1 du Code de la consommation). Durées de conservation et règles de prescription propres aux contrats d’assurance Les assureurs qui couvrent la responsabilité civile sont susceptibles d’indemniser la victime d’un dommage aussi longtemps que celle-ci peut agir en justice pour faire valoir ses droits. Ainsi, les délais de prescription prévus par le Code civil et le Code de procédure pénale et les délais de prescription spécifiques prévus par le Code des assurances doivent être pris en compte. Les données relatives à un prospect non-client sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect45 (par exemple, une demande de documentation ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel renvoyant vers le produit promu ; en revanche, l’ouverture d’un courriel ne peut être considérée comme un contact émanant du prospect). Au terme de ce délai, le responsable de traitement peut reprendre contact avec la personne concernée pour lui demander si elle souhaite toujours recevoir des sollicitations commerciales. En l’absence de réponse positive et explicite de la personne, les données devront être supprimées.

Identification de l'assuré ou éventuel assuré

Détails des données


Adresse électroniquerequis
numéro de téléphoneoptionel
Adresse postaleoptionel
Nom

Définition

Nom de la personne

optionel
prénomsoptionel

Règles de conservation

Base active:

Durées de conservation légales ou réglementaires applicables aux sociétés d’assurance - les délais de conservation des documents sur lesquels peuvent s’exercer les droits de communication, d’enquête et de contrôle des autorités fiscales : 6 ans (dans certains cas 10 ans) à compter de la date de la dernière opération mentionnée sur les livres ou registres ou de la date à laquelle les documents ou pièces ont été établis (article L.102 B du Livre des procédures fiscales) ; - les délais de conservation des documents et informations relatifs au client et aux opérations faites par ceux-ci dans le cadre de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme : 5 ans à compter de la clôture de leurs comptes ou de la cessation de la relation ou à compter de l’exécution des opérations. (article L. 561-12 du Code monétaire et financier). - les délais de conservation de l’écrit qui constate les contrats conclus par voie électronique et portant sur une somme supérieure à 120€ : 10 ans à compter de la conclusion du contrat (L. 213-1 du Code de la consommation). Durées de conservation et règles de prescription propres aux contrats d’assurance Les assureurs qui couvrent la responsabilité civile sont susceptibles d’indemniser la victime d’un dommage aussi longtemps que celle-ci peut agir en justice pour faire valoir ses droits. Ainsi, les délais de prescription prévus par le Code civil et le Code de procédure pénale et les délais de prescription spécifiques prévus par le Code des assurances doivent être pris en compte. Les données relatives à un prospect non-client sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect45 (par exemple, une demande de documentation ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel renvoyant vers le produit promu ; en revanche, l’ouverture d’un courriel ne peut être considérée comme un contact émanant du prospect). Au terme de ce délai, le responsable de traitement peut reprendre contact avec la personne concernée pour lui demander si elle souhaite toujours recevoir des sollicitations commerciales. En l’absence de réponse positive et explicite de la personne, les données devront être supprimées.

Personnes concernées (1)

Une personne concernée est toute personne dont les données sont collectées, retenues ou traitées par le traitement de données en question. Ex : Dans le cadre d'un traitement de gestion du recrutement, n'importe quel candidat pour le poste concerné constitue une personne concernée

  • Clients

Auteur:
Dastro Naute
Dastro Naute

Créé le:16/10/2021

Mis à jour le:22/02/2023

License: © Creative commons :
Attribution / Pas d'utilisation commerciale
CC-BY-NC AttributionPas d'utilisation commerciale

Nombre d'utilisations:37


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