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Recopile automáticamente sus solicitudes de ejercicio de derechos

Simplemente recopile sus solicitudes de ejercicio de derechos RGPD (acceso, supresión, rectificación, portabilidad...) a través de diferentes canales: correos electrónicos, formularios integrados en sus páginas web, API...

Integre un formulario de recolección en sus páginas web

Nuestro editor de widget sin código no requiere ninguna experiencia técnica. Personaliza los campos, los tipos de derechos y los textos en todos los idiomas. La dirección de correo electrónico del solicitante será validada automáticamente.

Probar el formulario

Una interfaz que te representa

Personalice un formulario con los colores de su empresa, elija un modo de visualización (popup, integrado, enlace), seleccione sus fuentes, textos, colores, fondo de página y logo. ¡Incluso puede integrar su propio CSS!

Recolecte a través de direcciones de correo electrónico de recolección

Puede generar direcciones de correo electrónico para la recopilación de solicitudes de derechos que puede difundir en toda su organización.

Notificación en tiempo real

No pierda ni un segundo. Las personas autorizadas son notificadas en tiempo real sobre las solicitudes entrantes. Los plazos legales de la solicitud se aplicarán automáticamente.

Sea transparente con sus internautas

Sus internautas seleccionan los derechos que desean ejercer, y se dispone de información legal-diseño para explicar lo que implican estos derechos: acceso, limitación, rectificación, eliminación... ¡Sus internautas se responsabilizan y aprecian su transparencia!

Integre un formulario de recolección en sus páginas web

Analiza y gestiona tus solicitudes de manera eficiente

¡Centraliza las solicitudes, elabora en equipo una respuesta adecuada y ahorra tiempo!

De la calificación a la comunicación

Personalice los procesos que permiten gestionar cada solicitud según su estado y dirija la calificación, el plazo de tratamiento según la complejidad de la solicitud, la información, el tratamiento hasta la comunicación con la persona afectada.

Identifique simplemente los datos afectados

Una vez que se haya ingresado la categoría de persona afectada, visualice instantáneamente los datos del solicitante, su responsable y su ubicación. Así ahorra tiempo en el tratamiento de su solicitud.

Genera un plan de acción automáticamente

Según el contexto de la solicitud, genere automáticamente un plan de acción y notifique a sus compañeros encargados de recopilar información del solicitante.

Automatice sus flujos de trabajo

Desencadene acciones automáticas cuando se actualicen sus solicitudes: envíe notificaciones, cree tareas, asigne usuarios, anonimice sus solicitudes...

Integra campos personalizados

¿Necesita un elemento específico? ¡Agregue campos personalizados adaptados a su actividad! Se admiten muchos tipos: fechas, selectores y mucho más.

De la calificación a la comunicación

Hable con el solicitante

Responda a las solicitudes de manera oportuna, utilizando una interfaz de conversación con el solicitante.

Un Portal de discusión completamente seguro

El portal de privacidad integrado le permitirá transferir los elementos de respuesta a la solicitud (archivo de datos, información de identificación...). El solicitante podrá responderle de manera segura sin utilizar un correo electrónico.

Mensajes ultra personalizables

Personalice los mensajes enviados en el marco de las respuestas a las solicitudes: su logo y sus logotipos serán visibles en cada notificación.

Conversaciones totalmente seguras

Con el fin de garantizar la confidencialidad, sus solicitantes acceden a un código PIN específico que les permite comunicarse y compartir información con su empresa de forma segura.

¡Responda en todos los idiomas!

Gracias a una interfaz altamente personalizable, personalice los encabezados, la validación de las solicitudes de derechos, el correo electrónico de confirmación y el código de acceso en varios idiomas

Un Portal de discusión completamente seguro

Gestionar su registro de solicitudes RGPD

Tome altura con la ayuda de indicadores de gestión

Tablero de control

Consulte todos los indicadores de gestión necesarios: el número de solicitudes por estado (cerrada, abierta, retrasada), las solicitudes por operador, los plazos medios de respuesta, el porcentaje de solicitudes complejas.

Supresión automática de las solicitudes archivadas

No desea que sus solicitudes se acumulen innecesariamente en su registro. La limpieza automática de las solicitudes archivadas le simplificará la vida.

Modifique varias solicitudes en masa

Realice modificaciones masivas en grupos de solicitudes en unos pocos clics

Guarde vistas personalizadas

Cree filtros, configure el orden de las columnas en su registro de ejercicios de derechos. Exporte sus solicitudes en todos los formatos (Excel, Pdf...).

Tablero de control
Customer request icon

Automatice las solicitudes de ejercicio de derecho

La gestión de las solicitudes de ejercicio de derechos lleva tiempo y requiere localizar los datos de los solicitantes. Ante el aumento de solicitudes, hemos diseñado especialmente un registro de solicitudes y un widget para automatizar la calificación previa, simplificar el procesamiento y cumplir con los plazos. ¡Responder a las solicitudes de ejercicio de derechos nunca ha sido tan simple!

Las ventajas de Dastra

Database

Recursos externos

CNIL, ANSSI, vigilancia jurídica, buenas prácticas y referencias sectoriales o profesionales: los mejores recursos externos están a su disposición desde la aplicación Dastra para acompañarle en la toma de decisiones relacionadas con su conformidad.

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Security

Roles y permisos flexibles

Su organización es específica y las habilitaciones deben serlo también. Para abordar estos dobles desafíos de seguridad y flexibilidad, Dastra le permite personalizar de manera precisa los derechos y permisos de acceso según los equipos, departamentos, entidades o usuarios.

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Code

API y seguridad

La seguridad es una parte integral de la estructura de nuestros productos SaaS, de nuestra infraestructura y de nuestros procesos. Además, Dastra ofrece funcionalidades de SSO y webhook para que tenga la certeza de que sus datos están protegidos, así como una API abierta.

Saber más
dastronaut

Descubra cómo utilizar Dastra paso a paso

Hemos documentado los primeros pasos de adopción a través de un ejemplo de caso de uso ficticio para permitirle tener una visión rápida del poder de las funcionalidades de Dastra.

Acceda a la documentación

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