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Política de Privacidad de Datos

Política de privacidad

Bienvenido a nuestra política de privacidad. En este documento encontrará toda la información sobre el tratamiento de datos que realizamos. Si tiene alguna pregunta al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Sobre nosotros

Nombre: DASTRA SAS

Dirección: 14 Avenue du Général de Gaulle – 94160 Saint-Mandé - Francia

Correo electrónico: [email protected]

¿Qué datos recopilamos?

Como responsables del tratamiento, recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

  • Identificadores personales, datos de contacto y características (por ejemplo, nombre e información de contacto).
  • Datos de transacción (importe de la suscripción, etc.).
  • Datos relacionados con su suscripción.
  • Datos técnicos (dirección IP, etc.).
  • Datos relativos a su navegación en nuestro sitio web.
  • Datos relacionados con su candidatura (currículum, carta de motivación, etc.).

¿Cómo recopilamos los datos personales?

La mayoría de los datos personales que procesamos nos los proporciona directamente usted por alguno de los siguientes motivos:

  • Ha rellenado un formulario de contacto en nuestro sitio web.
  • Nos ha enviado una solicitud comercial.
  • Nos ha proporcionado su información de contacto en reuniones o eventos organizados por DASTRA.
  • Ha visitado nuestro sitio web.
  • Se ha suscrito a nuestro boletín de noticias.
  • Se ha suscrito a nuestra solución.
  • Nos ha enviado su candidatura para un puesto de trabajo.
  • Está ejerciendo sus derechos en materia de protección de datos.

También recibimos datos personales de forma indirecta en los siguientes casos:

  • Datos de contacto públicos procedentes de bases de datos de acceso abierto.
  • Contactos proporcionados por terceros o socios.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las bases legales en las que nos basamos para el tratamiento de esta información son las siguientes:

  1. Su consentimiento.
  2. Los datos son necesarios para la ejecución de un contrato.
  3. Tenemos una obligación legal para procesar los datos personales.
  4. Tenemos un interés legítimo y consideramos que este no prevalece sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

¿Qué hacemos con los datos personales?

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Realizar operaciones de prospección comercial basadas en nuestro interés legítimo en promover nuestra actividad a un público profesional (principalmente especialistas en privacidad).
  • Prestar los servicios descritos en nuestras Condiciones de Uso (ToU, en francés "CGU") y Condiciones de Servicio (ToS, en francés "CGV"), si procede, sobre la base de estos contratos.
  • Responder a sus solicitudes de información, contacto y candidaturas espontáneas en nuestro sitio web basándonos en nuestro interés legítimo de comunicarnos con nuestros visitantes y prospectos.
  • Realizar estadísticas sobre nuestro sitio web y aplicación, basándonos en nuestro interés legítimo de mejorar nuestra visibilidad.
  • Evaluar la satisfacción de nuestros usuarios, basándonos en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios.
  • Mejorar y garantizar la seguridad de nuestro sitio web para protegerlo contra posibles ataques informáticos.
  • Gestionar su candidatura a un puesto de trabajo en DASTRA sobre la base de medidas precontractuales.
  • Permitirle ejercer los derechos que le confiere el RGPD.

Podemos compartir esta información con nuestros proveedores de servicios en el marco de la prestación de nuestros servicios. En particular, alojamos los datos en la plataforma Microsoft Azure, enviamos nuestros boletines informativos con Brevo, utilizamos PiwicPro para estadísticas, nuestra herramienta de gestión empresarial es ZohoCRM y realizamos operaciones de prospección con Lemlist.

¿Cómo almacenamos sus datos personales?

Su información se almacena de forma segura en servidores situados dentro de la Unión Europea (principalmente en Francia).

Si necesitamos transferir datos fuera de la UE/EEE, nos aseguraremos de obtener las garantías necesarias para proteger la transferencia y proporcionar el mismo nivel de protección que dentro de la UE.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos personales que procesamos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados.

  • Si ha suscrito una suscripción, conservamos sus datos mientras dure nuestra relación contractual y durante cinco años adicionales para su archivo intermedio debido a obligaciones legales.
  • La información de su cuenta se conservará hasta que decida eliminarla. Si su cuenta permanece inactiva durante 18 meses sin vinculación a una organización, será eliminada.
  • A menos que se oponga, conservamos sus datos con fines de marketing durante tres años desde su último contacto con nosotros o el fin de la relación contractual.
  • Los datos de navegación en nuestro sitio web se conservan durante 25 meses desde la fecha de recopilación.

Sus derechos sobre los datos personales

De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a sus datos y obtener una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido") Puede pedir la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por razones relacionadas con su situación particular.
  • Derecho a la portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a establecer directrices sobre el destino de sus datos después de su fallecimiento.

Para ejercer sus derechos, utilice nuestro servicio en línea:

Acceder al servicio en línea

También puede contactarnos directamente:

DASTRA SAS   14 Avenue du Général de Gaulle - 94160 Saint-Mandé - Francia

No es necesario pagar ninguna tarifa para ejercer sus derechos. Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responder. Podemos tardar más dependiendo de la dificultad de su solicitud.

Reclamación (queja) ante la autoridad de protección de datos

Si, después de contactarnos, considera que sus derechos sobre sus datos no son respetados, puede presentar una reclamación ante la CNIL o ante su autoridad local de protección de datos competente.

CNIL - Servicio de reclamaciones   3 Place de Fontenoy   TSA 80715   75334 PARIS CEDEX 07 - FRANCIA

Cookies y herramientas de seguimiento

Utilizamos cookies en nuestro sitio web y aplicación.

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Fecha de entrada en vigor

Esta versión de la política de privacidad entró en vigor el 2 de diciembre de 2019.

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