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Modèle de traitement de données RGPDUtilisation d'autocommutateurs desservant des postes téléphoniques mis à la disposition de la clientèle

Par: Dastro Naute
Informatique et télécomsPrivé
Ce traitement est destiné au remboursement du coût des communications téléphoniques et à la gestion de l'annuaire interne.

Finalités (2)

La finalité d'un traitement est l'objectif principal de l'utilisation des données personnelles. Ces données doivent être collectées pour un but bien déterminé et légitime et ne doivent pas être traitées ultérieurement de façon incompatible avec cet objectif initial

1
Remboursement du coût des communications téléphoniques à objet personnel
- l'établissement de documents destinés au recouvrement des sommes correspondantes ; - en cas de contestation, l'établissement des documents indiquant les caractéristiques de la ou des communications dont le remboursement du coût est réclamé.
2
Gestion de l'annuaire téléphonique interne
Constitution, édition et diffusion de listes nominatives des utilisateurs des services téléphoniques
Intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers - art. 6-1 f)

Données (2)

L’article 30 du RGPD exige l’inscription des catégories de données traitées. Il s’agit ici de définir les catégories de données traitées. Celles-ci peuvent être dites courantes ou sensibles.

Identité du client utilisateur du poste

Détails des données


Numéro de posterequis
Nom et prénomrequis

Règles de conservation

Base active:

Les informations nominatives collectées et traitées ne doivent pas être conservées au-delà du temps nécessaire au paiement des dépenses téléphoniques par les utilisateurs ; en cas de contestation du relevé justificatif détaillé des consommations téléphoniques, les informations ne doivent pas être conservées au-delà du règlement du litige

Communication téléphonique par la clientèle

Détails des données


Coût de la communicationrequis
Nombre de taxesrequis
Date et heure de début et de fin de l'appelrequis
Durée de l'appelrequis
Nature de l'appel requis
Numéro de téléphone appelérequis

Règles de conservation

Base active:

Les informations nominatives collectées et traitées ne doivent pas être conservées au-delà du temps nécessaire au paiement des dépenses téléphoniques par les utilisateurs ; en cas de contestation du relevé justificatif détaillé des consommations téléphoniques, les informations ne doivent pas être conservées au-delà du règlement du litige

Personnes concernées (1)

Une personne concernée est toute personne dont les données sont collectées, retenues ou traitées par le traitement de données en question. Ex : Dans le cadre d'un traitement de gestion du recrutement, n'importe quel candidat pour le poste concerné constitue une personne concernée

  • Clients

Auteur:
Dastro Naute
Dastro Naute

Créé le:29/11/2021

Mis à jour le:22/02/2023

License: © Creative commons :
Attribution / Pas d'utilisation commerciale
CC-BY-NC AttributionPas d'utilisation commerciale

Nombre d'utilisations:0


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